Политика обработки персональных данных

Редакция от 27.10.2026. Размещена по адресу moibot.ru/privacy.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных пользователей сервиса «Мой бот».

1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Якубов Хуршед Юсуфджанович, ИНН 772740727028, ОГРНИП 312774633201152, адрес: 117218, г. Москва; e-mail: khourshed@mail.ru; телефон: +7 (916) 197-07-39 (далее — Оператор).

1.3. Сервис «Мой бот» (далее — Сервис) — ИИ-ассистент в мессенджере MAX (бот «Мой бот»), сайт moibot.ru и личный кабинет lk.moibot.ru.

1.4. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает через Сервис, в том числе до вступления Политики в силу.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Если Пользователь сам отправляет такие сведения в сообщениях или файлах, они обрабатываются только для ответа на его запрос.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Цели: предоставление Сервиса по Публичной оферте; ведение личного кабинета и учёт платежей; связь с Пользователем и рассмотрение обращений; обеспечение безопасности и улучшение работы Сервиса; исполнение требований законодательства.

4.2. Правовые основания: согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), исполнение договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона), исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).

5. Принципы и условия обработки

5.1. Обработка ведётся законно и справедливо, ограничивается заранее определёнными целями; не обрабатываются данные, избыточные по отношению к целям.

5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

5.3. Ответы бота формирует модель искусственного интеллекта. Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, исключительно на основе автоматизированной обработки не принимаются.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор поручает обработку или передаёт данные только в объёме, необходимом для работы Сервиса:

6.2. Трансграничная передача. Для формирования ответа в DeepSeek передаются текст сообщений, расшифровки голосовых сообщений, изображения и сведения из памяти бота. Передача ведётся на основании отдельного согласия Пользователя в соответствии со ст. 12 Закона. Файлы целиком (документы, таблицы) хранятся в России и за рубеж не передаются, кроме изображений и страниц документов, которые Пользователь просит бота посмотреть.

6.3. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

7. Сроки хранения

При отзыве согласия или удалении аккаунта данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме данных, хранение которых требует закон.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

8.2. Запрос направляется на e-mail khourshed@mail.ru или по почтовому адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

9. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона: шифрование соединений (HTTPS), доступ к серверам только по ключам, разграничение доступа, хранение ключей и паролей вне кода, резервное копирование, изолированное выполнение пользовательских вычислений без доступа к сети, журналирование действий бота.

10. Файлы cookie

Сайт и личный кабинет используют cookie для входа в личный кабинет и корректной работы страниц. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом вход в личный кабинет может стать недоступен.

11. Заключительные положения

11.1. Политика — общедоступный документ. Оператор вправе изменять её; новая редакция действует с момента размещения на сайте, если иное не указано в ней.

11.2. Вопросы по обработке персональных данных — на e-mail khourshed@mail.ru.